Chúng tôi muốn bạn vui khi chơi – và vẫn vui sau khi dừng lại. Trang này không phải nghĩa vụ pháp lý, mà là cam kết thực sự của Betmaan đối với từng người chơi Việt Nam. Hãy đọc kỹ và dùng các công cụ này khi cần.
Cờ bạc có hại là gì?
Phần lớn người chơi tại Betmaan tham gia cá cược như một hình thức giải trí – giống như xem phim hay uống cà phê với bạn bè. Họ đặt ra ngân sách, chơi trong giới hạn đó và dừng lại khi hết. Đó là chơi game có trách nhiệm.
Tuy nhiên, với một số người, ranh giới đó có thể mờ dần theo thời gian. Cờ bạc có hại xảy ra khi việc cá cược không còn là giải trí mà trở thành nhu cầu cần thiết, ảnh hưởng tiêu cực đến tài chính, các mối quan hệ và sức khỏe tinh thần. Betmaan xác định chơi game có trách nhiệm là việc nhận biết sớm ranh giới này và hành động kịp thời.
Điều quan trọng cần hiểu là cờ bạc có hại không phải lỗi tính cách hay sự yếu đuối. Đây là một vấn đề sức khỏe tâm thần có thể xảy ra với bất kỳ ai, và hoàn toàn có thể được hỗ trợ và cải thiện khi được nhận biết đúng lúc.
Dấu hiệu cảnh báo cần chú ý
Nhận biết sớm là bước quan trọng nhất. Dưới đây là những dấu hiệu cho thấy thói quen chơi game có trách nhiệm của bạn có thể đang bị ảnh hưởng:
Mức độ rủi ro theo hành vi
- Dành nhiều thời gian và tiền bạc hơn dự định ban đầu cho việc cá cược.
- Cảm thấy cần phải cá cược với số tiền ngày càng lớn hơn để có cảm giác hứng thú.
- Nhiều lần cố gắng giảm bớt hoặc dừng cá cược nhưng không thành công.
- Bỏ qua công việc, học tập hoặc các hoạt động gia đình vì cá cược.
- Tiếp tục cá cược dù biết rõ nó đang gây hại cho bản thân hoặc người thân.
- Sử dụng tiền sinh hoạt, tiền thuê nhà hoặc tiền học phí để đặt cược.
Đừng xấu hổ và đừng chần chừ. Hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của Betmaan qua live chat hoặc email support@betmaan.pro để được tư vấn hoàn toàn bảo mật.
Tự đánh giá thói quen cá cược
Hãy thành thật trả lời các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" với 3 câu trở lên, đây là lúc nên cân nhắc sử dụng các công cụ hỗ trợ của Betmaan hoặc tìm kiếm sự tư vấn chuyên nghiệp.
Bài tự kiểm tra – Chơi game có trách nhiệm
Bạn có thường xuyên nghĩ về cá cược kể cả khi đang làm việc khác không?
Bạn có cảm thấy cần phải chơi với số tiền lớn hơn để cảm thấy hồi hộp không?
Bạn có từng chơi để quên đi lo lắng, buồn chán hoặc áp lực trong cuộc sống không?
Sau khi thua, bạn có thường quay lại chơi ngay để cố gỡ lại không?
Bạn có giấu gia đình hoặc bạn bè về số tiền và thời gian dành cho cá cược không?
Cá cược có từng khiến bạn gặp vấn đề về tài chính, công việc hoặc các mối quan hệ không?
Bạn có cảm thấy bồn chồn, khó chịu khi cố dừng cá cược không?
Công cụ bảo vệ tại Betmaan
Betmaan cung cấp một bộ công cụ toàn diện giúp bạn duy trì chơi game có trách nhiệm. Tất cả đều có thể kích hoạt ngay trong tài khoản, không cần chờ đợi hay phê duyệt:
Giới hạn nạp tiền
Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Giảm giới hạn có hiệu lực ngay. Tăng giới hạn cần chờ 7 ngày để bạn suy nghĩ kỹ hơn.
Giới hạn thua
Khi tổng tiền thua chạm ngưỡng bạn đặt, tài khoản tự động dừng cho phép cược thêm trong kỳ đó.
Giới hạn thời gian chơi
Đặt thời gian tối đa mỗi ngày. Sau khi đạt giới hạn, bạn sẽ bị đăng xuất tự động và không thể đăng nhập lại trong ngày.
Nghỉ ngơi tạm thời (Cool-off)
Tạm dừng tài khoản từ 1 đến 42 ngày. Trong thời gian này bạn không thể đăng nhập hay cược, nhưng vẫn có thể rút số dư còn lại.
Tự loại trừ (Self-exclusion)
Khóa tài khoản từ 6 tháng đến vĩnh viễn. Không thể hủy trong thời gian hiệu lực. Đây là lựa chọn nghiêm túc khi bạn cần dừng hẳn.
Xem lịch sử và thống kê
Xem tổng nạp, rút, thắng, thua và thời gian chơi theo từng tuần/tháng để hiểu rõ thói quen của mình.
Cách kích hoạt công cụ giới hạn
Chỉ cần vài bước đơn giản là bạn có thể kích hoạt bất kỳ công cụ bảo vệ nào:
-
Đăng nhập vào tài khoản Betmaan
Nhấn nút "Đăng nhập" trên góc trên cùng bên phải và nhập thông tin tài khoản của bạn.
-
Vào mục "Cài đặt tài khoản"
Nhấn vào tên tài khoản hoặc biểu tượng hồ sơ, chọn "Cài đặt" từ menu thả xuống.
-
Chọn tab "Chơi có trách nhiệm"
Tại đây bạn sẽ thấy toàn bộ công cụ giới hạn có sẵn được sắp xếp rõ ràng theo từng loại.
-
Đặt giới hạn theo nhu cầu
Nhập mức giới hạn mong muốn, chọn kỳ áp dụng (ngày/tuần/tháng) và xác nhận.
-
Nhận xác nhận qua email
Betmaan gửi email xác nhận giới hạn đã được kích hoạt. Lưu lại email này để tham khảo khi cần.
Lời khuyên chơi game lành mạnh
Dù bạn chưa có dấu hiệu nào đáng lo ngại, những thói quen dưới đây sẽ giúp bạn duy trì chơi game có trách nhiệm lâu dài:
- Đặt ngân sách trước khi chơi – Quyết định số tiền bạn sẵn sàng dùng để giải trí và xem đó là chi phí vui chơi, không phải khoản đầu tư.
- Không chơi bằng tiền vay mượn – Tuyệt đối không dùng tiền sinh hoạt, tiền học phí hay tiền vay để cá cược.
- Cân bằng với các hoạt động khác – Cá cược chỉ là một trong nhiều hình thức giải trí. Hãy dành thời gian cho gia đình, thể thao và sở thích khác.
- Không chơi khi đang cảm xúc tiêu cực – Tránh cá cược khi bạn đang buồn, tức giận, căng thẳng hoặc uống rượu.
- Chấp nhận kết quả – Thắng thua là ngẫu nhiên. Đừng cố "gỡ gạc" sau những lần thua – đó là cái bẫy nguy hiểm nhất.
- Nghỉ giữa các phiên chơi – Đứng dậy, uống nước, đi lại một chút sau mỗi giờ chơi để đầu óc tỉnh táo hơn.
Bảo vệ người thân trong gia đình
Nếu bạn lo lắng rằng một người thân đang có vấn đề với cờ bạc, đây là một số cách bạn có thể giúp:
- Nói chuyện thẳng thắn nhưng không phán xét – cho họ biết bạn lo lắng vì quan tâm.
- Không trả nợ cờ bạc thay họ vì điều này vô tình tạo điều kiện để họ tiếp tục.
- Khuyến khích họ sử dụng tính năng tự loại trừ trên Betmaan.
- Cùng tìm đến các chuyên gia tư vấn sức khỏe tâm thần nếu vấn đề nghiêm trọng.
Betmaan cũng hỗ trợ yêu cầu từ phía gia đình trong các trường hợp có bằng chứng rõ ràng về tổn hại. Liên hệ trực tiếp qua support@betmaan.pro để được tư vấn bảo mật.
Liên hệ hỗ trợ
Nếu bạn cảm thấy cần nói chuyện với ai đó hoặc muốn kích hoạt các công cụ bảo vệ nhưng cần hỗ trợ, hãy liên hệ với Betmaan qua:
- Live Chat: Trực tiếp trên website – nhanh nhất, hoạt động 24/7
- Email: support@betmaan.pro (tiêu đề: "Hỗ trợ chơi có trách nhiệm")
Mọi thông tin bạn chia sẻ đều được bảo mật tuyệt đối và chỉ dùng để hỗ trợ bạn tốt hơn. Không có phán xét, không có áp lực – chỉ có hỗ trợ chân thành từ đội ngũ Betmaan.